Гарантийный срок на все оборудование, кроме расходных и быстроизнашивающихся запчастей составляет
12 месяцев.
По истечении гарантийного срока заказчик может заключить договор на
сервисное обслуживание, что позволяет бесперебойно эксплуатировать оборудование НПЦ «СТРОЙТЕХ» - бетонные заводы, оборудование по производству ЖБИ, линии безопалубочного формования ЖБИ, вибропрессы и т.д. - еще долгие годы.
С этой целью в НПЦ «Стройтех» была создана
сервисная служба, высококвалифицированные специалисты которой имеют огромный опыт по техническому обслуживанию оборудования для строительной индустрии.
Организован склад оборудования и запчастей «на все случаи жизни».
Все импортные и отечественные
узлы и комплектующие имеются
в наличии.
Срок замены вышедших из строя деталей, как в гарантийный, так и постгарантийный период
составляет 1-2 дня.
Заказчику остается лишь, как и при гарантийном сроке, обеспечивать надлежащее текущее и плановое обслуживание эксплуатируемых узлов.
В соответствии с договором на сервисное обслуживание, специалисты НПЦ «СТРОЙТЕХ»:
- обеспечивают бесперебойное снабжение расходными материалами и запасными частями;
- выезжают на площадку заказчика для ревизии оборудования с составлением акта о состоянии расходных материалов (броня смесителя, масла, фильтры и т.д.) и списка деталей необходимых для замены;
- проводят мелкий ремонт совместно со специалистами заказчика.